Conditions d'utilisation
En vigueur le 23 octobre 2026
Qui nous sommes
KB Coaching, entreprise exploitée par Keven Bouchard · NEQ 2279762373 · Trois-Rivières (Québec) Canada · kb_coaching@hotmail.com.
Le produit
Le plan d'alimentation KB Coaching est un guide éducatif de portions calculé automatiquement à partir de tes réponses au questionnaire. Il comprend ton nombre de portions de protéines, de glucides et de gras pour chaque repas, un menu d'aliments adapté à ton alimentation, et des explications pour bien l'utiliser. Il ne comprend aucun suivi personnalisé.
Ce que le plan n'est pas
Le plan n'est ni un avis médical, ni un diagnostic, ni un plan de traitement nutritionnel. Il ne remplace pas l'avis d'un médecin ou d'une diététiste-nutritionniste. Si tu as une condition de santé, si tu es enceinte ou si tu prends des médicaments, nous te recommandons de faire valider ton plan par ton médecin avant de commencer.
Admissibilité et exactitude des réponses
Tu dois avoir 18 ans ou plus. Ton plan dépend de tes réponses : tu t'engages à répondre de façon honnête et exacte. Nous ne sommes pas responsables d'un plan inadapté en raison de réponses inexactes ou incomplètes.
Prix et paiement
Le prix est de 49,99 $ CAD, taxes en sus s'il y a lieu, payable en une seule fois par carte, au moyen de la plateforme sécurisée Stripe. Le montant total à payer, incluant les taxes s'il y a lieu, est affiché avant que tu confirmes ton paiement. Un nouveau plan, par exemple après un changement de poids ou d'objectif, est un nouvel achat.
Livraison
Ton plan est livré immédiatement après la confirmation du paiement : il s'affiche à l'écran et un lien personnel t'est envoyé par courriel. Ce courriel te sert de confirmation d'achat. Si tu ne le reçois pas, vérifie tes courriels indésirables, puis écris-nous.
Remboursement
Comme le plan est un contenu numérique personnalisé livré immédiatement, aucun remboursement n'est accordé une fois le plan livré. Nous te rembourserons toutefois en cas de double paiement ou d'un problème technique qui t'empêche d'accéder à ton plan et que nous ne pouvons pas corriger. Écris-nous dans les 30 jours suivant l'achat. Cette politique ne limite pas les droits que te reconnaît la Loi sur la protection du consommateur.
Utilisation du plan
Ton plan est destiné à ton usage personnel. Tu ne peux pas le revendre, le reproduire ou le distribuer. La méthode, les textes, le menu et l'identité visuelle de KB Coaching demeurent notre propriété.
Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, KB Coaching n'est pas responsable des conséquences de l'utilisation du plan sans l'avis d'un professionnel de la santé lorsque ta situation le requiert. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que te reconnaît la loi applicable.
Renseignements personnels
Le traitement de tes renseignements est décrit dans notre politique de confidentialité.
Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent.